Actuar con integridad

Actuar con responsabilidad y transparencia, poniendo la ética en el centro de nuestras decisiones y de nuestro impacto en la sociedad.
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Actuar con integridad: prácticas responsables con nuestras partes interesadas

La transparencia financiera, la ausencia de conflictos de intereses y la ética operativa son esenciales para la legitimidad y la sostenibilidad de las empresas farmacéuticas.

La ética es un principio fundamental de LFB, un deber que guía sus acciones y decisiones, promoviendo la responsabilidad, la transparencia y la confianza en todas sus actividades.

Compromiso de LFB con la Integridad y la Prevención de la Corrupción:

En LFB mantenemos un compromiso inquebrantable con la ética, la transparencia y la integridad en todas nuestras operaciones. Nuestro Programa de Prevención de la Corrupción, basado en una política de “Tolerancia cero”, busca garantizar que cada decisión y cada acción refleje los más altos estándares de conducta empresarial.

El pilar fundamental de este programa es nuestro Código de Conducta Anticorrupción, aplicable tanto a todos los colaboradores de LFB como a nuestros socios y aliados externos, en Francia y en el extranjero. Este código establece los principios rectores de una cultura de integridad, definiendo los comportamientos esperados en todas las interacciones profesionales.

Con el fin de asegurar su cumplimiento efectivo, el código está disponible en cuatro idiomas y se complementa con un programa de formación obligatoria dirigido a los empleados que desempeñan funciones con exposición a riesgos de corrupción.

Asimismo, LFB pone a disposición de sus colaboradores, socios y aliados externos un canal de comunicación seguro y confidencial para reportar cualquier situación que contravenga los principios del código: alert-compliance@lfb.fr

Es importante resaltar que toda denuncia es tratada con la máxima reserva, objetividad y diligencia, garantizando la protección de quienes actúan de buena fe.

Nuestras metas:

  • MANTENER Y GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO Y LA ÉTICA EN LA CONDUCTA EMPRESARIAL DEL GRUPO: formar al 100 % de los empleados sobre el Código de Conducta de LFB para 2028. GARANTIZAR QUE LAS PRÁCTICAS DIGITALES CUMPLAN LOS COMPROMISOS DE RSC DEL GRUPO: lograr que, para 2027, el 100 % de los empleados involucrados conozcan y apliquen la Carta Digital Responsable de LFB. SELECCIONAR PROVEEDORES Y PRESTADORES DE SERVICIOS FIABLES DE RSC: involucrar a nuestros proveedores al compromiso con nuestros estándares de RSC para 2030: -El 70 % de las compras de LFB se realizan a proveedores evaluados en cuanto a su cumplimiento de la RSC (mediante el cuestionario de RSC de LFB o una calificación EcoVadis). -Involucrar a proveedores clave en el enfoque de RSC de LFB a través de un evento anual a partir de 2027. EVALUAR Y MEJORAR LA EXPERIENCIA DE LOS DONANTES Y EL IMPACTO SOCIAL DE LOS CENTROS DE RECOLECCIÓN DE PLASMA DE LFB: asegurar que, para 2030: - El 90 % de los donantes activos califique su experiencia de donación como buena o excelente en nuestros centros de recolección fuera de Francia. - El 80 % de los donantes activos recomiende nuestros centros de recolección a un amigo o familiar (puntuación neta de satisfacción).Se evalúe el impacto social de nuestros centros de recolección y se implementen programas de mejora continua. FOMENTAR EL BIENESTAR ANIMAL: llevar a cabo auditorías externas voluntarias para evaluar las condiciones de vida de los animales utilizados en la fabricación de nuestros medicamentos, con el fin de implementar programas de mejora continua para 2030.

CONTEXTO PARA ENTENDER LOS DESAFÍOS

Generar confianza: la ética y la responsabilidad son esenciales para la salud

La integridad es clave en el sector farmacéutico: transparencia, ética y fiabilidad son las principales expectativas de los pacientes, los donantes y todas las partes interesadas. Mantener su confianza es esencial.

Más allá de las buenas prácticas comerciales, este requisito se refiere particularmente a los donantes de plasma. Reconocer plenamente su contribución es clave para mantener su compromiso y garantizar la legitimidad del modelo de recolección.

La integridad también se expresa mediante unas compras responsables. Las expectativas del sector incluyen la trazabilidad y unas líneas de suministro seguras. Otros temas sociales a tener en cuenta son los relacionados con el bienestar animal y el uso responsable de las tecnologías digitales, incluidas la ciberseguridad, la protección de datos y la sobriedad digital.

La integridad es un hilo conductor que vincula el respeto a los donantes con la sostenibilidad de la cadena de valor, y es una palanca esencial para el desempeño sostenible en el sector.

Cumplimiento Regulatorio y Ética en las Relaciones con el Sector Salud

Como laboratorio farmacéutico, LFB opera bajo un marco regulatorio estricto que rige todas sus interacciones con los profesionales y las instituciones del sector salud, tanto en Francia como en el extranjero.

Este marco incluye la legislación anti obsequios, las normas de transparencia en las relaciones con los agentes sanitarios, el código anti divulgación y la Ley de Transparencia de la Función Pública, entre otras disposiciones.

Con el fin de asegurar el cumplimiento integral de esta normativa, LFB ha implementado procedimientos operativos y controles internos que garantizan la transparencia, la trazabilidad y la integridad de todas sus relaciones con el entorno sanitario.

 

Protección y Privacidad de los Datos

LFB mantiene un compromiso absoluto con la protección de los datos personales.

Todos los procesos de tratamiento y gestión de la información se realizan en conformidad con la normativa vigente y, particularmente, con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Nuestros procedimientos garantizan que la recopilación, uso, almacenamiento y transferencia de datos se lleven a cabo con los más altos estándares de seguridad, confidencialidad y responsabilidad corporativa.